Con Audi Functions on Demand se pueden activar digitalmente determinados equipamientos después de comprar el vehículo. Sin embargo, esto solo es posible si el automóvil ya dispone del hardware y el software necesarios. Por tanto, las funciones disponibles dependen del modelo, el año de fabricación, el país y el equipamiento concreto del vehículo.
Functions on Demand no instala hardware que falte, sino que activa funciones para las que el vehículo ya está preparado técnicamente.
¿Qué funciones se pueden activar?
La oferta puede incluir, por ejemplo, funciones de infoentretenimiento, navegación, iluminación o asistencia a la conducción. No todas las opciones están disponibles para todos los vehículos. La única selección vinculante es la que Audi muestra tras asociar el vehículo a la cuenta de myAudi.
Este sistema se diferencia de los equipamientos opcionales convencionales: la preparación técnica ya está instalada en el automóvil, pero su uso solo se habilita mediante una autorización digital. De este modo, una función también puede probarse después de la compra o activarse cuando cambien las necesidades.
Requisitos para la contratación
Para utilizar el servicio suelen ser necesarios un vehículo compatible, una cuenta de myAudi y la correcta vinculación del automóvil con dicha cuenta. Dependiendo del modelo, también puede ser necesario establecer un usuario principal en el vehículo o confirmar la identidad. El automóvil necesita una conexión de datos para recibir la activación.
- Añadir el vehículo a la cuenta de myAudi
- Configurar el usuario principal o un usuario autorizado
- Comprobar la disponibilidad de la función deseada
- Añadir un método de pago admitido
Si una función no aparece en el apartado de contratación, esto no significa necesariamente que exista un problema técnico. A menudo, el vehículo no está preparado para ella o la oferta no está disponible para ese modelo o mercado.
Contratar Functions on Demand
- Vincular el vehículo con la aplicación myAudi o el portal myAudi.
- Abrir el apartado de funciones del vehículo que pueden contratarse posteriormente.
- Seleccionar la función deseada y comprobar las prestaciones incluidas.
- Elegir uno de los periodos ofrecidos y verificar el precio indicado.
- Pagar la contratación y esperar a que la función se active en el vehículo.
La transferencia puede tardar algún tiempo en función de la cobertura móvil y del estado del vehículo. El automóvil debe encontrarse en una zona con conexión de datos. Si la activación no aparece, a menudo basta con volver a arrancar el vehículo y sincronizar la cuenta de myAudi. Si la función continúa bloqueada, se debe contactar con el servicio de asistencia de Audi o con un concesionario o taller oficial Audi.
Periodos de uso y renovación
Según la función, Audi puede ofrecer varios periodos de uso limitados, además de una activación permanente. Las opciones realmente disponibles se muestran durante el proceso de contratación. Los precios y las modalidades de duración pueden cambiar, por lo que deben comprobarse justo antes de la compra.
| Tipo de contratación | Adecuado para | Información importante |
|---|---|---|
| Periodo corto | Pruebas, vacaciones o necesidades estacionales | La función finaliza una vez transcurrido el periodo contratado |
| Periodo más largo | Uso habitual | Conviene comparar el coste total con el de una activación permanente |
| Activación permanente | Conservar el vehículo a largo plazo | Por regla general, la autorización queda vinculada al vehículo |
Las condiciones del proceso de pedido indican si una contratación temporal se renueva automáticamente. Los compradores no deben dar por hecho que se trata de una suscripción convencional como la de un servicio de streaming, sino comprobar la confirmación del pedido, la fecha de finalización y las condiciones de renovación. Cuando la autorización caduca, la función vuelve a desactivarse. Esto no afecta al funcionamiento normal del automóvil.
¿Qué ocurre al vender el Audi?
Al venderlo, es fundamental tener en cuenta que la activación digital está vinculada, en principio, al vehículo y no a cualquier otro modelo Audi del anterior propietario. Por tanto, normalmente no puede transferirse al siguiente automóvil.
Una activación permanente suele permanecer en el vehículo y puede aumentar su atractivo como automóvil usado. Una contratación temporal solo puede utilizarse hasta la fecha de finalización establecida. El vendedor no debe prometer un periodo restante sin comprobar la confirmación del pedido y las condiciones de uso.
Lista de comprobación para vendedores
- Documentar las funciones contratadas y sus respectivas fechas de finalización
- Distinguir en el contrato de compraventa entre activaciones permanentes y temporales
- Eliminar del vehículo los datos personales y los perfiles de usuario
- Desvincular el vehículo de la cuenta de myAudi del vendedor después de la entrega
En qué deben fijarse los compradores
Los interesados deben probar las funciones directamente en el vehículo y solicitar documentación que acredite las activaciones permanentes. Indicaciones como «navegación incluida» pueden referirse tanto a una función activa de forma permanente como a una contratación que está a punto de caducar. Después de adquirir el automóvil, el nuevo propietario debe vincularlo con su propia cuenta de myAudi. A continuación podrá ver qué otras funciones de Functions on Demand están disponibles para contratar.
¿Comprar o contratar solo temporalmente?
Una contratación breve resulta conveniente si primero se desea probar una función o si esta solo se necesita temporalmente. Quien tenga previsto conducir el automóvil durante varios años y utilizar el equipamiento con regularidad debe comparar el coste total de las contrataciones más largas con el de una activación permanente. Si se planea revender el vehículo, una activación indefinida vinculada al automóvil suele ser más fácil de explicar que un paquete con poco tiempo de vigencia restante.
