Un fallo de software provoca falsas alertas de las cámaras
Tras actualizar a Tesla FSD 14.3.9, algunos conductores ven repetidamente alertas sobre la visibilidad limitada de las cámaras frontales. El vehículo solicita limpiar la cara interior del parabrisas o incluso concertar una cita con el servicio técnico, aunque tanto el cristal como la zona de las cámaras estén limpios.
Tesla ha clasificado el problema como un fallo de software conocido. Por tanto, la acumulación de avisos no indica una avería de las cámaras ni de otros componentes del hardware de FSD. El servicio técnico puede cancelar las citas de limpieza ya concertadas si se determina claramente que el mensaje se debe a este fallo.
Quienes reciban la alerta por primera vez con FSD 14.3.9 y tengan una visibilidad despejada para las cámaras no deberían desmontar precipitadamente su cubierta.
Por qué FSD detecta un problema en una cámara limpia
El comportamiento del fallo apunta a una comprobación de visibilidad demasiado sensible. Al parecer, determinadas condiciones de iluminación, reflejos o efectos ópticos se interpretan como suciedad → el sistema solicita una limpieza aunque la cámara siga teniendo una visión despejada.
En el diagnóstico de las cámaras también puede aparecer un aviso que indica que deben eliminarse residuos de la cara interior del parabrisas. En circunstancias normales, este mensaje debería tomarse en serio. Sin embargo, en la versión 14.3.9 puede deberse a una evaluación incorrecta del software.
| Observación | Interpretación | Respuesta recomendada |
|---|---|---|
| Alerta justo después de actualizar a 14.3.9 | Podría tratarse del fallo de software conocido | Revisar el parabrisas y la zona de las cámaras y esperar a una actualización |
| Alerta pese a tener una visibilidad despejada | No indica automáticamente una avería del hardware | No abrir por cuenta propia la cubierta de las cámaras |
| Condensación, daños o suciedad real | Podría existir un problema de visibilidad real | Eliminar la causa o contactar con el servicio técnico de Tesla |
| El mensaje persiste después de una actualización posterior | El caso debe examinarse individualmente | Iniciar un diagnóstico mediante la aplicación de Tesla |
Qué deberían hacer ahora los conductores de Tesla afectados
En primer lugar, conviene inspeccionar visualmente el parabrisas y la zona situada delante de las cámaras frontales. Si se descartan suciedad, empañamiento o daños y el aviso solo apareció con FSD 14.3.9, por lo general no es necesario acudir de inmediato al taller.
Quienes ya hayan pagado por limpiar la cara interior del parabrisas y vuelvan a ver la alerta deberían aclarar el caso directamente con Tesla. Hasta ahora no se conoce ningún compromiso general de reembolso, por lo que la decisión probablemente dependerá de cada caso de servicio.
FSD 14.3.10 ya se está distribuyendo, aunque todavía no se ha confirmado si esta versión elimina las falsas alertas de las cámaras. Que las notas de la versión sean idénticas no demuestra que el fallo siga sin cambios, ya que Tesla suele integrar pequeñas correcciones sin describirlas en detalle.
FSD sigue siendo un sistema de asistencia supervisado
Al margen del fallo de software, sigue siendo aplicable lo siguiente: Full Self-Driving (Supervised), el sistema de conducción asistida supervisada de Tesla, continúa requiriendo la atención permanente del conductor. Una alerta de las cámaras puede limitar la disponibilidad de determinadas funciones de asistencia y, por tanto, no debe ignorarse de forma generalizada.
El fallo afecta principalmente a los mercados en los que FSD 14.3.9 ya se ha distribuido. En Alemania, Austria y Suiza, el alcance de las funciones y la autorización de FSD siguen estando regulados de forma distinta que en Norteamérica. Nuestro análisis sobre Tesla FSD v15 y HW4 ofrece una perspectiva sobre la futura evolución de los sistemas de asistencia de Tesla.
En definitiva, parece tratarse de un fallo molesto, pero solucionable mediante una actualización. Tesla debe ajustar la comprobación de visibilidad sin pasar por alto la suciedad real ni las limitaciones de visión de las cámaras.
